Rujukan Laman

Dasar Privasi yes 4d untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan cara kami mengumpul, guna, simpan dan lindungi maklumat anda apabila anda membuka akaun, menghantar butiran pengesahan atau mengakses laman ini di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki sesiWilayah disokongSemakan rekod
yes 4d Dasar Privasi yes 4d untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Cara hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu semak butiran yang kami simpan, membetulkan data yang tidak tepat atau meminta penjelasan tentang sebab sesuatu maklumat diperlukan, kami sediakan laluan yang terus.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung jika anda mahu soalan privasi dijawab dengan cepat. Kami akan semak identiti akaun dan terangkan langkah seterusnya, termasuk cara membetulkan data yang tidak tepat jika permintaan anda boleh disahkan.
Emel privasi Hantar mesej kepada kami untuk permintaan bertulis seperti akses data, pembetulan butiran, atau pertanyaan tentang tempoh simpanan. Sertakan alamat emel berdaftar supaya kami boleh cari rekod yang betul tanpa kelewatan.
Borang akaun Jika anda sudah log masuk, gunakan borang akaun untuk menghantar perubahan maklumat. Kaedah ini membantu kami padankan permintaan anda dengan rekod yang tepat dan mengekalkan jejak semakan yang jelas.
PENJAGAAN TEKAL

Cara kami kendali data anda

Kami mereka bentuk pengendalian privasi supaya anda tahu apa yang kami simpan, mengapa ia disimpan dan bila ia dibuang.

Kutipan minimum

Kami hanya minta maklumat yang diperlukan untuk membuka akaun, menjaga keselamatan dan menjawab pertanyaan anda. Jika ada medan tambahan, ia biasanya berkait dengan semakan identiti atau keperluan operasi yang jelas.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengingati log masuk, pilihan bahasa dan keadaan borang supaya anda tidak perlu mengulang kerja yang sama. Jika anda memadam kuki, beberapa tetapan akan kembali seperti asal.

Perlindungan akses

Kami gunakan langkah keselamatan seperti kata laluan, semakan peranti dan pengesanan log masuk yang luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika anda nampak aktiviti yang tidak dikenali, hubungi kami segera melalui saluran bantuan.

Simpan sementara

Rekod disimpan selama perlu untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian dan kewajipan yang terpakai. Selepas tempoh itu tamat, kami akan padamkan atau anonimumkan maklumat mengikut prosedur dalaman kami.

Kemaskini rekod

Jika butiran anda berubah, hantar permintaan pembetulan bersama maklumat yang mencukupi untuk padanan rekod. Kami akan semak bukti sokongan jika perlu supaya kemas kini dibuat pada data yang betul.

Pertanyaan lanjut

Untuk salinan data, pemadaman yang dibenarkan atau pertanyaan tentang cara maklumat diproses, gunakan emel privasi atau sembang langsung. Kami akan jelaskan langkah yang terpakai kepada akaun anda secara ringkas.

Soalan biasa tentang dasar ini

Soalan di bawah menerangkan cara kami mengumpul dan guna maklumat, bagaimana tempoh simpanan ditentukan serta saluran yang anda boleh gunakan untuk meminta semakan. Jika anda berada di wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan membenarkan, kami akan bantu ikut permintaan yang boleh disahkan melalui akaun anda. Kami juga akan jelaskan jika sesuatu maklumat perlu kekal untuk keselamatan, pertikaian atau keperluan rekod.

Kami biasanya simpan butiran yang anda beri semasa daftar, log masuk, hantar mesej atau sahkan akaun, bersama data teknikal seperti alamat rangkaian, peranti dan kuki sesi untuk tujuan operasi dan keselamatan.

Kami gunakannya untuk membuka akaun, mengesahkan identiti bila perlu, menjawab pertanyaan, mengesan aktiviti luar biasa dan mengekalkan rekod yang diperlukan. Kami tidak gunakan maklumat lebih daripada tujuan yang jelas.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan pengumpulan, pertikaian yang belum selesai dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas itu, kami akan padamkan atau anonimumkan rekod mengikut prosedur dalaman kami.

Boleh. Hantarkan butiran yang perlu dibetulkan bersama maklumat akaun berdaftar supaya kami boleh semak padanan rekod. Jika ada bukti sokongan, kami akan gunakan untuk kemas kini yang lebih tepat.

Gunakan sembang langsung, emel privasi atau borang akaun. Sertakan nama akaun, alamat emel berdaftar dan ringkasan permintaan supaya kami boleh beri jawapan yang tepat tanpa pusingan tambahan.

Jika akses anda datang dari wilayah yang disokong, kami akan kendalikan permintaan ikut aturan tempatan yang terpakai dan ruang operasi kami. Jika sesuatu tidak boleh dipenuhi, kami akan terangkan sebabnya secara ringkas.

Boleh, melalui tetapan pelayar anda. Namun, beberapa pilihan sesi mungkin hilang dan anda mungkin perlu log masuk semula. Itu membantu kami mengekalkan keselamatan dan kestabilan akaun.